Disponibilidad de agua potable

El servicio a fondo

La constancia de disponibilidad de agua potable es el documento con el que el operador del acueducto —AyA, una ASADA o una municipalidad— certifica que puede abastecer un proyecto. Sin ella no se visan planos ante el CFIA, no se otorga el permiso de construcción municipal y ningún banco desembolsa un crédito de desarrollo. Es, en la práctica, la primera llave de todo proyecto inmobiliario, turístico o productivo en Costa Rica.

El problema es que la respuesta del operador depende de variables que el solicitante casi nunca controla ni conoce: la capacidad hídrica del sistema, la existencia de red frente a la propiedad, las presiones disponibles, el estado del expediente de la ASADA ante AyA o las restricciones del plan regulador. Por eso una misma finca puede recibir un “no” de un operador y una ruta viable con otro enfoque técnico.

En RAM abordamos cada caso como un problema de ingeniería, no como un formulario. Antes de presentar una solicitud verificamos la propiedad contra el catastro nacional en QGIS, identificamos al operador competente, revisamos la infraestructura existente y, cuando hace falta, modelamos la red en EPANET. Con ese diagnóstico definimos la vía con mayor probabilidad de éxito: solicitud directa, extensión de ramal, convenio con el operador, concesión de pozo ante MINAE o recurso administrativo.

El diagnóstico inicial revisa, como mínimo, cinco frentes: la situación registral y catastral del inmueble (plano catastrado, uso de suelo, plan regulador), el operador competente y su estado real ante AyA, la infraestructura existente frente a la propiedad y sus presiones, los antecedentes de la zona (otras solicitudes, negativas previas, proyectos vecinos) y los requisitos específicos del tipo de desarrollo — no pide lo mismo una vivienda individual que un condominio de 250 casas. Con eso en mano, la solicitud se presenta completa desde el primer intento, que es donde se ganan los meses.

Cuando la respuesta es negativa, la causal lo es todo. Una negativa por falta de red se resuelve con extensión de ramal; una por falta de capacidad puede habilitar un convenio de Artículo 38 o exigir una fuente propia con concesión MINAE; una negativa sin fundamento técnico sólido se combate con recursos administrativos — y, en casos calificados, con recurso de amparo, vía que hemos utilizado con éxito en cuatro proyectos reales. Cada una de esas rutas es un servicio completo de RAM, lo que nos permite acompañarlo del diagnóstico a la llave abierta sin cambiar de proveedor.

Entre 2022 y 2026 hemos documentado más de cien gestiones de agua en todo el país, con una cartera activa que va desde lotes individuales hasta condominios y fincas con múltiples solicitudes simultáneas, incluyendo clientes internacionales en Quepos, Santa Teresa, Nosara y Jacó que compran propiedad en Costa Rica y necesitan certeza sobre el agua antes de invertir.